Políticas de Devolución:

En CallUp, nuestros productos pasan por un estricto control de calidad antes de ser enviados, para asegurar que recibas exactamente lo que solicitaste en perfectas condiciones.

Por este motivo, no realizamos devoluciones ni reembolsos una vez confirmada la compra, excepto en los casos previstos por la legislación vigente en la República Argentina (por ejemplo, derecho de arrepentimiento para compras online, según Ley 24.240).

1. Derecho de arrepentimiento
En cumplimiento con la Ley de Defensa del Consumidor, si realizaste tu compra a través de canales digitales, contás con 10 días corridos desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de arrepentimiento.

En ese caso, deberás:

- Notificar tu decisión por escrito a nuestro email: cordoba@callup.com.ar indicando tu número de pedido.

- Mantener el producto en su estado original, sin uso y con su embalaje intacto.

- Asumir el costo del envío de devolución.

- Una vez recibido y verificado el estado del producto, se procederá al reembolso según el medio de pago utilizado, dentro de los 10 días hábiles siguientes.

2. Productos defectuosos o con fallas
Si el producto recibido presentara algún defecto de fabricación o no coincidiera con lo solicitado, podrás contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para gestionar el cambio o reposición sin costo adicional.
En este caso, CallUp asumirá los gastos de envío.

3. Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestra política de devoluciones, podés escribirnos a:
cordoba@callup.com.ar